品牌介绍

Brand introduction

二、近几年生产经营情况

公司拥有雄厚的技术力量，先进的工艺装备，完善的检测设施和健全的质保体系，拥有各类生产设备77余台（套），配备国内新型的真石漆及乳胶漆生产线5条，其中从国外引进了日本全自动自动灌装机、瑞士隔膜板、德国反应釜等一系列国际先进设备。高质量的设备配置，为公司实现持续快速发展提供了坚实的基础。2015年卡洛琳漆销售量为20000吨，销售额6000万元；2016年卡洛琳漆销售量为32000吨，销售额9600万元；2017年卡洛琳漆销售量为47000吨，销售额14100万元；销售量和销售额增加明显，企业发展强劲有力。

公司十分注重节能减排工作，努力实现“节能降耗、减污增效”。投资500多万元实施了废水深度处理回用技改项目，使60％以上的污染水得到了回用；安装了淡碱浓缩扩容装置，90％以上的碱实现了回收再利用；在90％以上的设备上应用变频节电技术， 电耗减少35％；全部回收蒸汽凝结水，废热回收达100％；积极导入ISO14001：2004环境管理体系和清洁生产审核，通过了环境管理体系认证和省级清洁生产审核验收，使节能减排工作规范化、制度化、程序化和经常化，节能减排效果十分显著。

公司还十分重视安全生产，成立了安全生产管理机构，制定了一系列安全生产管理制度，历年来，公司无500元以上安全生产事故，未发生火灾事故。

 

三、开拓国际市场

在不断开发新产品、采用新技术、提高产品科技含量的同时，积极开拓国际国内两个市场，不断扩大生产规模、提升产品档次，使企业在激烈的市场竞争中，始终保持快速、稳健的发展。

在国际市场上，我公司在今年5月11日已通过欧盟的检测，公司计划通过直销、代销、总经销相结合的模式，抢占欧洲市场。

 

四、品牌建设

公司自创办以来，十分注重品牌意识。

1、每年投入资金几十万元左右，并且以10％左右的速度逐年递增，用于制作精美的样本和宣传图册，提升企业形象。公司除在产品和包装上印有精美商标外，在样本和宣传图册的设计制作力度也较大，使公司的产品在市场上的知名度不断提高。

2、积极参加各种大型的交易会。公司成立至今，每年都积极组织参加各种展览会、展销会，每年两届广交会等，通过展会结交了大批客商，使公司产品源源不断销往全国各地，扩大了“卡洛琳”品牌在国内市场上的影响力。

3、加大媒体广告的宣传力度。公司在广告宣传上大力投入，为打响“卡洛琳”商标，公司加大商标和企业的宣传力度，每年拿出销售收入的2%作为宣传经费，专款专用，在报纸、专业杂志、电视台、电台、国际互联网、高速公里广告等大力宣传公司形象、主导产品和商标，从而使企业及商标的知名度不断扩大。

4、加强商标管理，建立规范的《商标管理制度》。商标管理是企业管理的重要组成部分，是企业知识产权的主要内容，为贯彻实施“名牌兴业”，争创“名牌”的发展战略，提高企业知名度与美誉度，公司制定了《商标管理制度》，并成立了商标领导小组，建立了由董事长直接领导、公司办公室具体落实、专人负责、各有关职能部门指定人员配合的商标管理体制。到目前，公司已在品牌建设上取得了一定的成绩：先后获得了江苏省质量信得过企业等荣誉。今后，公司将进一步拓展“卡洛琳”商标商品的销售市场，提高“卡洛琳”商标的知名度和信誉度，营造良好的品牌优势。同时也将一如既往地努力提高“卡洛琳”商标商品的科技含量和产品质量，进一步健全“卡洛琳”商标的管理制度和自我保护措施。继续努力做好、做大、做强企业，树立“卡洛琳”商标的新形象，为我国经济在WTO中再展雄风添砖加瓦，为发展地方经济再作贡献。

 

五、技术创新

公司注重企业管理、科技进步和技术创新，成立了省级企业技术中心。技术中心配备有旋转粘度计、磁力加热搅拌器、强力仪、建筑涂料耐洗刷仪、反射率测定仪、重型冲击试验器等一系列先进的检测和科研设备。拥有专职技术人员3名，其中中级以上职称1名。公司与南京理工大学、东华大学等多家科研院所建立了长期科研合作关系，在纺织技术领域开展广泛的合作，共同开发新产品，编制新工艺，提高产品的科技含量和产品附加值。公司每年将销售收入的5％作为科研经费用于科研开发，高标准的设备配置，高素质的人才队伍、高强度的经费投入和科研院所的大力支持，使中心每年开发新产品在30只以上，通过省级新产品鉴定并具有国内优良水平的产品2只以上。公司被认定为江苏省高新技术企业；公司拥有具有国内的新技术、新工艺2项。

 

六、产品质量

“质量是企业的生命”。公司于2017年通过ISO9001质量管理体系认证。在质量管理体系中，公司各部门、各科室都制订了详细的工作程序和操作规程，严格按照体系文件操作：

1、材料选购。公司生产用料采用定点定量采购，对定点配套单位建立了材料质量检测评估体系，严把材料进货关。

2、生产管理。公司通过抓培训，树立全体生产员工的质量意识，推行“全员质量管理”，人人成为好产品的创造者和维护者。同时，公司配备专业的管理人员，使整个生产现场的质量管理得到控制。

3、材料及产成品的检验。公司质管部全体人员严格按照ISO9001质量管理体系文件执行，根据质管部门的职能要求，以严格、挑剔的目光审视公司的整个生产流程，从原材料进厂到成品出厂全方位、全过程进行质量管理。通过宣贯质量管理体系和一系列的内外部培训，提升员工的技术业务水平，使公司产品交付做到无质量投诉，顾客满意度达到100％。

公司生产的产品在历年省、市质量技术监督部门抽样检验中均符合标准要求。

公司一直致力于售后服务网络建设，提高客户满意度，并一直将售后服务网络建设放在战略性高度，明确提出了“诚实、诚恳、诚信”的经营信条、“质量第一、信誉至上、以人为本、开拓创新”的经营宗旨和“客户的满意是我们永恒的追求”的质量方针。公司编写了《服务和顾客满意度管理程序》，并将它作为今后营销和售后服务活动中必须遵守的规范，完善售前、售中和售后服务，推进客户满意度。公司还逐步完善了“三包”制度、“缺陷产品召回制度”等，是用户买的放心，用的安心。

 

七、人才队伍及文化建设

“科技创新”的主体是人才。公司现有员工1500多名，其中大专以上人员500多名，直接从事研究开发的科技人员5名。在人才方面，公司力求做到以下几点：

1、人尽其用，给予一个展现自身价值的平台；

2、付出越多，得到的也越多，公正合理的分配薪酬；

3、培养企业内部人员，从各个部门进行提拔，给每位员工一个发挥才能的机会；

4、进行内、外部的培训，提高管理和技术人员的专业技术水平。

公司不但注重人才队伍，还不遗余力地加强企业文化建设。公司在发展过程中已逐渐形成了 “质量第一、信誉至上、以人为本、开拓创新”的企业宗旨、 “同舟共济、敬业爱岗、励精图治、铸造辉煌”的企业精神、“诚实、诚恳、诚信” 经营信条和“打造精品、服务至上、珍惜资源、奉献社会”的新天龙的责任！这种精神已成为公司的企业精神，成为公司不断发展的强大精神力量。公司在日常工作中加强企业文化建设，开展各类文化活动。通过导入企业CIS策划，统一品牌形象；组织编制员工守则、厂纪厂规，建立企业网站、设立黑板报宣传窗，使公司的经营管理理念深入到每一位员工心中；每年组织系列文艺活动，如“三八”、“中秋”、“新春”晚会等，以及每年组织全体员工旅游等活动，丰富了员工的业余生活，增强了团队协作精神。